常言道:“自古豪杰有万千,沧海横流谱诗篇,古往今来多评论,谁说女子不如男”。女子自古以来就被人们称作柔弱的代名词。弱女子,小女子,被人说得弱不禁风,不堪重负。但事实上,女人虽然外表柔弱,可内心所承受的不比男人要少。她们同样可以扛起如山的重担,她们不是弱者,她们一样有属于自己的蓝天。江西佳家置业有限公司行政报建专员王晓华就是这样一个女子,自2008年加盟福田以来,他工作和生活中处处严格要求自己,勤奋好学,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,每次都能够较好地完成各项工作任务。
她入职以来,一直在集团旗下江西佳家置业有限公司从事行政相关工作,2012年被公司评为先进员工,2013年又荣获公司“服务明星”称号。
一、强化学习,努力提高自身素质
2008年年底初次到江西佳家置业有限公司行政部工作的她,对行政部的工作流程还不太熟悉,对摆在面前的工作几乎有点手足无措,加上当时行政部工作人员少,事情繁杂,内心布满一股焦虑的情绪,连自己能不能把工作做好都没有信心。但是,她骨子里天生有一股不服输的精神,为了尽快进入工作角色,她把在实践中学习作为提高自身素质的有利武器,努力提高业务素质,不懂的地方就向领导、同事请教,多看、多学,自己也在内心给自己鼓劲、加油,业余时间还通过阅读行政工作有关的书籍来提高理论修养。在实际工作中,为了适应工作需要,她把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,通过不断的努力,很快就胜任了岗位要求,较好地完成了各项工作任务。
二、尽职尽责,不断提高服务水平
2013年起,根据公司需要,王晓华在承担部分行政人事工作的同时,还得协助领导承担一定的项目报建工作,任务相对来说繁重了很多,但她在工作中始终无怨无悔,任劳任怨,把所有新加的工作当作是领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,按照“做好服务”的思路,努力把各项工作做好。 在常人眼里,认为做好行政工作是一件很容易的事情,晴天晒不着,雨天淋不着,夏天热不着,冬天冷不着,整天坐在办公室,是一件很舒服的工作。事实上,行政工作有很多自身的特点,行政人员就像一名勤杂工,事务繁琐,必须认真对待工作中的每一项“杂活”,而且一时还见不到成效。另外,行政工作需要机械重复的事情比较多,时间长了很易产生厌烦之感。面对纷繁复杂的工作,王晓华从无半句怨言,既要做好食堂、宿舍管理,又要及时做好办公用品及其它所需的事务性外联工作;既要有效完成人员招聘、员工管理,又要完成人事报表、考勤及绩效考核等工作;除此之外,还得做好报建方面的相关工作,雷击风险评估、水土保持评估、绿评、房产预售许可证等各项工作都得一项一项去落实。外协工作还常常需要东奔西走,遇到有的单位领导不在时常常要跑好几次,很多时候还得牺牲自己的休息时间。碰到公司有接待工作时,常常是最忙的时候,日常工作只得放到晚上加班加点去完成,为此,她克服困难,利用休息及晚上的时间努力按照工作节点要求,较好完成了各项工作任务,为部门工作的完成发挥了自己积极作用。
三、严于律己,积极维护企业形象。
行政部是公司的中枢部门,责任重大,位置特殊,因此,相对其它部门来说,更要求注意自身的形象,以维护企业的形象。因此,她严格遵守公司各项规章制度,在工作和生活中处处严格要求自己。一方面,认真维护与领导、同志们之间的团结,学人之长,容人之短,谅人之难,互相补台不拆台,互相帮忙不添乱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。另一方面,对来访的每一个客人我都坚持做到态度和蔼,主动热情,做好服务。三是做好帮带。在自己努力工作的同时,也认真协助领导做好帮带,把自己工作中的经验、教训传给新同事,互帮互学,在一些工作上,给予新同事力所能及的指导,使之少走弯路,尽快适应工作。