7月19日上午，福田集团在六楼会议召开2009年度半年总结暨经营工作分析会。会议由常务副总裁李银山主持，董事长兼总裁彭香安出席并作重要讲话，集团公司中基层以上管理人员共计64人参加。会议就2009年度上半年经营工作进行了总结分析，并对下半年经营工作做了研究部署。
会议首先听取了三大产业上半年度经营工作情况汇报，常务副总裁李银山代表集团经营班子作了题为“清晰定位，统筹管理，努力实现全年经营工作目标新突破”的上半年度经营工作总结报告。
会议认为，上半年度经营工作，除主导产业经营指标完成不是很理想外，自来水公司表现比较突出，经营指标超计划完成，江苏、佳家基建投资按计划推进，其他各项工作均取得了积极进展。会议要求，针对出现的问题和不足，全体人员要认清形势，统一思想，认真总结、积极面对，进一步清晰定位、统筹管理、努力实现经营目标的新突破。
会议期间，董事长兼总裁彭香安作重要讲话，他就经营工作、队伍管理及管理人员素质问题三方面提出了具体的指导意见。
一、关于上半年经营工作的补充意见
上半年，经营状况不太好与大气候有较大关系，但也突出反映出目前企业管理中存在的许多问题，下半年工作应当重点在管理上下功夫，大力提升管理力度，完善改进措施。
1、简化程序。着力解决效率不高、程序复杂、反应慢的问题，简化机构，人员分流缩短反应流程，简化工作程序，提高管理效率。
2、细化职责。对于经常出现和问题或工作流程，要有时间限制，理清楚什么程序规定多长时间完成，什么时间做什么事，分清主次，形成习惯。
3、严格控制生产成本。一是加强对直接供应的分析。二是严格控制库存。三是加大货款回笼力度。四是注重人力成本的合理性。五是加强费用管理。
4、重视客户管理。牢固树立客户第一意识，从广义上理解其内涵，并坚决以此进行客户的有效管理和跟踪。一是进行客户分类;二是正确对待客户投诉;三是建立客户管理体系。
二、关于队伍管理问题
1、文化引导。文化是一个团队长时间磨合形成的一种默契，是看不见摸不着但可以感觉到的。中层以上领导要深刻领悟文化理念，特别是“诚信”文化。
2、制度制约。要学习制度，正确理解制度，制度就是标准，任何个人不能取代;要严格按制度办事，树立中心意识，防止政出多门;在执行中可能发现有个别出入或需要完善的地方，可以慢慢改进、规范，但是在没有修改完善之前，要坚决贯彻执行现有制度。
3、人文关怀。每个人都是独立的个体，都有个性需求，领导树立“人文关怀”意识，注重沟通，对企业忠诚、有事业心的员工，领导要多关心、多理解，对于能力强的要重点培养。
三、关于管理人员的素质问题
目前管理中主要存在的问题领导计划性不强，存在浮躁心理，不注重前期的调查研究，缺乏领导素质在工作中的体现。
一是高层领导要认真分析管理结构，做好管理现状及素质水平分析，加强评审;
二是做好培训计划，要有方向、有重点地进行针对性培养。
三是注重互动作用的发挥。要加强员工对领导的监督和评议、领导对员工的教育和评估，丰富内容，创新方法。
四是注重新生力量作用的发挥。新生力量是企业发展过程中进步较快的人员和引进的新生力量。要注意从良性发展的角度引导他们站在企业的角度去思考创新，发挥他们的作用。
最后，董事长彭香安强调指出，企业要发展，必须先学会做“人”，有好“人”品，才有好“产品”，全体管理人员要集中精力、踏踏实实，以优质的人品和产品去征服客户，达成企业发展的新目标。
